Si todavía alguien piensa que la mensajería de texto está por desaparecer, sobre todo por el crecimiento y explosión de otras redes de mensajería, entre ellas Whatsapp y Blackberry y otras como Twitter, la realidad es todo lo contrario.
En el mundo entero, el fenómeno de los SMS sigue intacto, creciendo constantemente y, además, demostrando ser un instrumento de gran efectividad en comunicación vía texto, tanto para las conversaciones entre amigos como para el tema de negocios.
Muchas empresas están utilizando la red para informar a sus clientes sobre consumos bancarios, otras para informar sobre servicios públicos y los propios operadores para dar a conocer servicios o informar sobre fallas, entre otros.
La mensajería no sólo ha sido un sistema efectivo de comunicación de los millones de usuarios móviles, sobre todo los de menor poder adquisitivo que utilizan la red para rendir su saldo y, en vez de llamar, envían SMS, sino que además la red ha permitido a las empresas y entes de Gobierno utilizar el canal para emitir informaciones y alertar a sus usuarios sobre consumos de servicios, deudas pendientes, entre otros.
En Venezuela se enviaron 28 mil 773 millones de mensajes de texto, una cifra altísima que, incluso, mantiene la tendencia de consumo en ese rubro del sector de las telecomunicaciones. En comparación con las llamadas móviles, los venezolanos envían, en promedio, cerca de tres veces más mensajes que llamadas que realizan, es decir que, por cada llamada que hacen, envían unos tres mensajes de texto.
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