La SUNASS en Trujillo se ha sumado a la iniciativa del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), de reunir a los organismos reguladores de los servicios públicos para dar información a través de la “Feria de Orientación al Consumidor”, la misma que se ha replicado en todo el país.
En esta feria realizada en el paseo peatonal del Jirón Francisco Pizarro donde participan Osiptel, Osinergmin y la SBS,se informa a la población sobre temas respecto a los derechos de los consumidores.
SUNASS, como organismo regulador del agua potable, participa de esta campaña instalando sus módulos para brindar atención personalizada sobre los servicios de agua y alcantarillado.
Asimismo, se desarrollan otras campañas en la Plazuela Iquitos, charlas en centros educativos y eventos académicos, entregando al público participante material informativo como la guía del usuario, trípticos sobre procedimiento de reclamos, ahorro del agua potable, entre otros que complementan la información brindada.
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