“Queremos seguir orientando a los usuarios a ejercer su derecho de reclamo ante SEDALIB sobre problemas como por: consumo elevado, tipo de tarifa, cobros de servicios colaterales, cambio de nombre; así como por reclamos relativos a problemas operacionales, referidos a falta de agua, cambio de tapa de buzón, aniego de agua o desagüe, filtraciones, entre otros”, explicó la representante del regulador.
Arroyo adelantó que las siguientes capacitaciones se realizarán según el siguiente cronograma:
ODS
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FECHAS DE LOS TALLERES
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HORARIO
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CENTRO
DEL ADULTO MAYOR - DISTRITO
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ODS
TRUJILLO
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Miércoles
15/05/2013
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10:30
a.m.
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CAM
de Víctor Larco
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Viernes
17/05/2013
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4:00 p.m.
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CAM
de Salaverry
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El resto de los talleres serán ejecutados en los CAM de los distritos de Florencia de Mora, La Esperanza y Moche en fechas y horarios por confirmar.
Arroyo reiteró el compromiso de la SUNASS en seguir capacitando a los usuarios para que hagan valer sus derechos ante la EPS y, además, cumplan con sus deberes. Igualmente, reiteró el pedido para que se use racionalmente el recurso y se cuiden las instalaciones a fin de evitar desperdicios del líquido elemento.
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