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Esta “Feria de Orientación al Consumidor” realizada en el paseo peatonal del Jirón
Francisco Pizarro, tuvo como objetivo informar a la población sobre temas respecto a los
derechos y deberes de los consumidores y los usuarios de los servicios públicos. SUNASS,
como organismo regulador del agua potable, participó de esta campaña instalando un
módulo de atención para brindar atención personalizada sobre los servicios de agua yalcantarillado.
En esta actividad también se contó con la participación de la compañía de danzas de la
Universidad Alas Peruanas, quienes deleitaron al público con su talento.
“Estas actividades forman parte de las funciones de la SUNASS para disminuir el nivel de
desinformación de los usuarios mediante actividades de orientación preventiva, dado que
la mayoría de los problemas detectados se deben a una falta de información”; puntualizó
Lucy Katy Arroyo representante del regulador.
El día del consumidor se celebra este domingo 15, fecha en la que los entes reguladores
realizarán una campaña informativa en la plazuela del muelle del balneario de Huanchaco,
lugar al que se invita a los ciudadanos a acudir para que obtengan la información necesaria
para hacer valer sus derechos como consumidores.
La función de SUNASS, el regulador del agua potable, es normar, regular, supervisar y
fiscalizar a las empresas de saneamiento a nivel nacional, resolviendo los reclamos en
segunda instancia administrativa.
Fuente: SUNASS
Fuente: SUNASS
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