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jueves, 24 de mayo de 2012

Conoce los nuevos beneficios en telefonía fija y celular

A partir de julio se introducirá una serie de mejoras en la facturación, el servicio y la atención a los usuarios, informó Osiptel.

(Perú 21).- La mayoría de clientes de telefonía fija y móvil, así como de señal por cable, desconocen una serie de beneficios que obtienen desde el momento en que suscriben el contrato por los servicios.
Ayer, por ejemplo, el Organismo Regulador de las Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) aprobó 28 modificaciones a la norma de Condiciones de Uso de los Servicios Públicos en el sector.
Así, a partir del 1 de julio, la empresa operadora tiene la obligación de coordinar previamente con el abonado la instalación o traslado del servicio de telefonía, Internet o TV cable en determinada fecha y hora. El rango de espera será de, máximo, tres horas.
En tanto, el horario de atención de los call center de las empresas operadoras será de 18 horas por día durante los siete días de la semana. Actualmente es de 12 horas y seis días a la semana.
Todos los abonados que realicen la contratación del servicio, de manera presencial, tendrán derecho a recibir –automática y gratuitamente– el original de su contrato.

Desde el 1 de diciembre, todos los usuarios de telefonía fija y móvil podrán acceder a los servicios de información y asistencia que ofrecen algunas empresas o instituciones mediante los números telefónicos con las series 0800 y 0801.
También, desde el 1 de octubre, los usuarios podrán tener información gratuita y actualizada sobre sus consumos, saldos y bolsas de minutos disponibles.
Adicionalmente, en el caso de los servicios empaquetados como dúos o tríos, las empresas operadoras estarán obligadas a especificar en los recibos el costo de cada servicio ya sea por TV cable, Internet o telefonía fija.
Esto debe incluir el descuento respectivo, según las nuevas condiciones.

lunes, 9 de abril de 2012

Cajas municipales lanzarán servicios a través de telefonía móvil

Ello debido a una alianza entre las cajas municipales del país, con la cual se espera incrementar el radio de cobertura de sus servicios financieros que asciende a un millón 627 mil depositantes.

(RPP).- Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC) formarán una alianza con la Federación Peruana de CMAC (Fepcmac) para lanzar servicios financieros a través de la telefonía móvil, informó la Fepcmac.
El presidente de la Fepcmac, Edmundo Hernández sostuvo que el proyecto corporativo a desarrollar se denominará CMAC Móvil, el cual tiene como fin fomentar la inclusión financiera en aquellas personas o emprendedores que residan en zonas remotas, donde no existe un cajero automático o corresponsal cercano, pero donde sí llega la cobertura celular.
En una primera etapa el proyecto buscará brindar el acceso a servicios financieros, a través de las operaciones de consultas, pago de créditos, transferencias nacionales y pagos de servicios. Y en una segunda fase se espera ser la plataforma para incentivar el microahorro a nivel nacional.

Según el gremio se estima que tal alianza incrementará el radio de cobertura para la provisión de sus servicios financieros para atender a más de un millón 627 mil depositantes.

miércoles, 4 de abril de 2012

Cuarto operador móvil asegura que ofrecerá tarifas 50% más baratas

Viettel confirmó que inicio de sus operaciones se concretará en enero del 2013. Proyecta contar con 338.000 suscriptores al 2014.

(RPP).- Los peruanos podrán gozar dentro de poco de tarifas móviles más baratas. Viettel Perú, denominada la cuarta operadora móvil, aseguró que cobrará hasta un 50% menos por su servicio celular.
"Por ejemplo, si actualmente los precios de la telefonía móvil en el Perú están en S/. 3, con la llegada de Vittel bajarán a S/. 2, y en el mejor de los casos llegaríamos a S/. 1.5", dijo Tran Ngoc Thieu, director general de Viettel Perú S.A.C.
La empresa además indicó que dará una tarifa especial a las personas de bajos ingresos: ofrecerá un plan de US$2 que permitirá a estas personas tener un servicio de 40 minutos en llamadas. Con esta tarifa especial se puede llegar a atender a entre 500 mil a 600 mil personas de bajos ingresos, dijo.
Durante su presentación en la Comisión de Transportes y Comunicaciones del Congreso, el ejecutivo confirmó que en enero del 2013 la empresa iniciará formalmente sus operaciones en nuestro país, cuya cobertura contempla inicialmente cinco provincias, entre ellas Chincha, Huara, Huarochirí, Ica y Trujillo.

Añadió que el equipamiento para el despliegue de su red a nivel nacional, estaría listo en junio de este año e indicó que servicio será brindado a través de fibra óptica, lo que les permitirá velocidades de transmisión de hasta 10 veces más que lo que ofrecen actualmente la competencia (Claro, Movistar y Nextel).
Conviene indicar que la operadora ganó la concesión de 25 Megahertz (MHz) de la denominada banda C de 1,900 Megahertz (MHz), a fines de enero del 2012; y el 5 de mayo del mismo año firmó su contrato de concesión con el Estado peruano por 20 años.
La empresa proyectó que hacia el 2014 el número de sus suscriptores alcanzará los 338.000 (inicialmente la meta estaba prevista para el 20018). Para el mismo periodo, espera llevar Internet gratis a 4.025 colegios.
En tanto que para el diciembre de este año, Viettel se compromete a brindar Internet gratis a 2.000 colegios en vez de 1.208 como estaba estipulado en su contrato de concesión.
La empresa ya cuenta con una oficina principal en San Isidro, la cual demandó una inversión de US$7 millones y contará con 27 sucursales en todo el país.

Más banda
Por otro lado, la empresa solicitó al Ministerio de Transportes y Comunicaciones(MTC) que se continúe con la licitación de la banda de 900 Megahertz (MHz), a fin de que la empresa pueda contar con más espectro y competir en igual condiciones con Claro y Movistar, que a la fecha cuentan con dos bandas de telefonía móvil (1,900 MHz y 900 MHz).
Señaló su necesidad de contar con un mayor espectro en la banda de 900 Megahertz, pues de no tenerlo, la empresa tendrá que invertir hasta cuatro veces lo que Claro y Movistar invirtieron en su momento, no pudiéndose generar mayor competencia en el mercado.
"Nosotros sólo contamos con una banda (25 MHz de la denominada banda C de 1,900 Megahertz) y con ella podemos brindar el servicio a las ciudades, pero no podemos llegar a las localidades rurales. El usar una banda además es muy costoso y si queremos brindar un servicio barato, debemos invertir también bajo", acotó.

miércoles, 12 de octubre de 2011

Osiptel multa a Telefónica, Claro y Nextel por no verificar identidad de compradores en línea

(La República).- El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que las tres empresas telefónicas del país recibirán multas por incumplir la norma que exige la a verificación y empadronamiento de los compradores de líneas prepago.
Las tres compañías fueron penalizadas por un total de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), las cuales equivalen aproximadamente a 540 mil soles.
Asimismo, Guillermo Thornberry, presidente de dicha entidad, señaló que Telefónica Móviles (Movistar) recibió una sanción equivalente a los 75 UIT, al igual que su competidor, América Móvil (Claro) por no colocar avisos o afiches en donde se anuncie que es requisito indispensable presentar DNI al realizar las compras. El pago asciende a 270 mil nuevos soles.

El dato
Osiptel ha establecido plazo hasta el 31 de octubre para que las empresas telefónicas verifiquen sus bases d datos. Asimismo, ninguna de ellas debe realizar dichas actualizaciones a través de mensajes de texto.

miércoles, 5 de octubre de 2011

Chips de celulares se pueden comprar a nombre de terceros sin verificación

Congresista Jaime Delgado alertó que pudo adquirir uno a nombre del presidente de la Corte Suprema y nadie le exigió un documento de identidad

(El Comercio).- Parece que la campaña que emprendió Osiptel para registrar a todos los usuarios de teléfonos celulares no sirvió de nada. Ahora uno puede adquirir un teléfono y chip prepago y consignarlo a nombre de cualquier persona sin que este sea verificado. Así lo alertó el congresista Jaime Delgado, titular de la Comisión de Defensa del Consumidor, quien comprobó esta grave negligencia en las calles.
Delgado contó que se acercó a un stand de la capital con una cámara oculta para comprar una línea prepago a nombre del presidente de la Corte Suprema, César San Martín, sin que le fuera exigido el documento de identidad respectivo, como establece el Decreto Supremo 024-2010-MTC.
“Es verdaderamente preocupante que cualquiera pueda salir a la calle y comprar una línea a nombre de otra persona con tanta facilidad. Ello demuestra lo vulnerable que somos pues cualquier delincuente secuestrador o extorsionador puede adquirir un teléfono a nombre de ciudadanos inocentes”, declaró.

EMPRESAS SON RESPONSABLES
Según explicó Delgado, la norma prohíbe que las empresas de telefonía instalen o activen el servicio hasta que la información sea correctamente verificada e incluida en el registro de abonados. “El vendedor me activó la línea en 30 segundos”, contó a elcomercio.pe.
Delgado informó que ha citado para el próximo martes a representantes de las tres operadoras en el país: Movistar, Claro y Nextel, pues ellos “son responsables de sus canales de distribución”. Asimismo, a un representante de Osiptel, cuya campaña de registro de abonados, “no sirvió de nada”.

lunes, 26 de septiembre de 2011

El 74.9% de los hogares peruanos cuentan con telefonía móvil y el 16.6% tiene Internet

Lima (ANDINA).- El 30.8 por ciento de los hogares de Perú disponen de teléfono fijo en el trimestre abril – mayo - junio 2011, así como el 74.9 por ciento cuentan con telefonía móvil (celular), 29.3 por ciento tiene acceso a la televisión por cable, el 22.4 por ciento cuenta con computadora y 16.6 por ciento tiene instalado Internet en sus hogares, informó hoy el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).
Esta situación refleja que hay un crecimiento considerable de la telefonía móvil, cuyo incremento está asociado al avance incesante de la tecnología en el campo de la telecomunicación lo cual hace posible una mayor difusión, explicó en el informe Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en los Hogares Trimestre: Abril – Mayo - Junio 2011.
El acceso de los hogares a estos servicios en forma anualizada muestra para el año 2010, que el 30.4 por ciento disponía de teléfono fijo, el 73.1 por ciento de los hogares tenían acceso a la telefonía móvil, el 26 por ciento a televisión por cable, el 23.4 por ciento contaba con al menos una computadora y el 13 por ciento tenía instalado Internet en sus hogares.

Todos estos bienes y servicios se han incrementado con relación al año 2004, en particular la telefonía móvil que ha crecido notablemente al pasar de 16.4 por ciento en el 2004 a 73.1 por ciento para el 2010.
La telefonía móvil (celular) es la TIC con mayor grado de penetración en los hogares. Si se compara los períodos por trimestres, existe un crecimiento continuo en la telefonía móvil.
Se observa que para el trimestre abril – mayo - junio 2010 el 72.9 por ciento de hogares disponían de un celular, para similar trimestre del año 2011, se incrementó a 74.9 por ciento, es decir en dos puntos porcentuales.
Para ese mismo período de análisis, la tenencia de televisión por cable en los hogares se incrementa en 4.2 puntos porcentuales, en 3.2 puntos el servicio de Internet; mientras disminuye en 1.1 puntos la tenencia de computadora y la telefonía fija no ha tenido variación alguna.

miércoles, 21 de septiembre de 2011

Venden chips de celulares sin exigir documentación a clientes

El hecho fue comprobado durante operativo de Osiptel y el Ministerio Público en establecimientos del distrito de Florencia de Mora y el mercado La Hermelinda.

Trujillo, La Libertad (RPP).- La mayoría de locales que venden chips de teléfonos celulares no cumple con solicitar los datos personales de sus clientes al momento de habilitarles la línea, informó el jefe de la Oficina Desconcentrada de Osiptel en la ciudad de Trujillo (La Libertad), Luis Ponce Arqueros.
Detalló que durante un operativo con representantes de la Fiscalía de Prevención del Delito a establecimientos del distrito de Florencia de Mora y al mercado La Hermelinda, se encontró esta grave situación.
Ponce Arqueros indicó, además, que los propietarios y vendedores dijeron que no sabían que se tiene que exigir a los clientes sus datos completos antes de realizar alguna venta.
El funcionario agregó que es responsabilidad de la empresa proveedora del servicio de telefonía móvil informar a sus vendedores que es obligatorio cumplir con este requisito, por lo cual continuarán realizando estas inspecciones a otros locales de Trujillo.

El operativo se realizó luego de las constantes denuncias de extorsión que se producen con números de celulares prepago en la localidad norteña.

lunes, 28 de febrero de 2011

Cerca de 80 mil celulares prepago serán dados de baja en La Libertad

Los propietarios de los equipos móviles tienen plazo para registrar sus celulares hasta la medianoche de hoy.

La Libertad (RPP).- Cerca de 80 mil números telefónicos no fueron registrados por los usuarios de diferentes operadores de telefonía celular prepago en toda la región La Libertad, según información proporcionada por el jefe regional del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones informo (OSIPTEL), Luis Ponce.
Ponce recordó que todos los usuarios que no han cumplido con registrar sus números telefónicos tienen plazo para hacerlo hasta la media noche de hoy, caso contrario serán suspendidos o dados de bajas por las operadoras, sin opción a reclamo.
Las personas podrán registrar sus números desde su teléfono celular o deberán acercarse a las empresas operadoras de telefonía celular.

lunes, 7 de febrero de 2011

Casi un millón de celulares prepago no tiene propietario conocido

Usuarios tienen hasta el 28 de febrero para registrar sus teléfonos móviles. De lo contrario, empresas deben darlos de baja

(El Comercio).- Según Osiptel, al 28 de enero del 2011 existían 946.486 celulares prepago sin registrar, es decir, sin que se conozca la identidad del propietario, a pesar de que existe una disposición legal que obliga a las empresas de telefonía móvil a tener consignados estos datos, informó el diario “Gestión”.
El 88,7% del total pertenecen a la empresa Teléfonica Móviles.
En el cronograma establecido por el Decreto Supremo Nº 024-2010-MTC se indica que a todos los celulares no registrados entre el 01 de diciembre de 2010 al 28 de febrero de 2011, las empresas operadoras les deberían suspender el servicio. Para el 01 de marzo de 2011, todas las empresas deben dar de baja a aquellas líneas que no han cumplido con regularizar la información respectiva.
“No hemos recibido denuncia de que los operadores incumplan con suspender totalmente el servicio de los móviles no registrados, pero de ocurrir esto, y que las empresas se nieguen a hacerlo, esto debe ser denunciado ante el Osiptel”, indicaron fuentes de la entidad al dicho medio.
Osiptel estima que ese casi millón de líneas prepago no registradas son equipos viejos, sin utilizar, y cuyos propietarios no tienen intención de registrarlos.

viernes, 28 de enero de 2011

Viettel será el cuarto operador de telefonía móvil en el país

La empresa vietnamita ofreció brindarle acceso a Internet gratuito a más de 4 mil colegios públicos e invertirá 1,3 millones de dólares

(El Comercio).- El vietnamita Viettel Group ganó la buena pro de la concesión para prestar servicios de telecomunicaciones en la banda C, lo que le permitirá ser el cuarto operador de telefonía móvil presente en nuestro país.
Viettel ofreció proveer gratuitamente, por 10 años, acceso a Internet de banda ancha a 4 mil 45 colegios públicos y hacer, además, inversiones por 1,3 millones de dólares. El ganador del concurso debía ofrecer atender a la mayor cantidad de colegios posibles —mínimo de 1.350— más la inversión mencionada.
Viettel superó la oferta de Americatel (2.011 colegios y 1,3 millones dólares) y de Winner Systems (1.601 colegios y 1,3 millones). Hits Telecom Holding Company no se presentó.
El ministro de Transportes y Comunicaciones, Enrique Cornejo, calculó que la oferta de Viettel Group significará una inversión total de unos 27 millones de dólares (en los 4.045 colegios a atender más los 1,3 millones). De otro lado, Cornejo anunció que en junio se lanzará el concurso para la concesión del uso de la banda para la tecnología 4G.

PRIMERO INTERNET
Nguyen Duc Quang, director general adjunto de Viettel Group, dijo que aún no tenía un estimado del número de celulares que atenderá. “Primero pensamos en la Internet para colegios. Tal vez en el 2012 comencemos con celulares. Este año haremos Internet”, dijo.

DATOS
1. Viettel Group financiará sus inversiones en el Perú con recursos propios, señaló su director general adjunto.
2. Jesús Guillén, jefe de proyecto en Telecomunicaciones de Pro Inversión, dijo que Viettel tiene unos 36 millones de suscriptores en Vietnam.
3. Viettel Group opera en Camboya, Haití y acaba de ganar una concesión en Mozambique.

lunes, 29 de noviembre de 2010

Un millón de celulares prepago serán suspendidos este miércoles

Usuarios no cumplieron con registrar sus datos personales. El 1 de marzo del 2011 se eliminará la línea de forma definitiva

(El Comercio).- Desde este miércoles 1 de diciembre hasta el 28 de febrero de 2011 se suspenderá el servicio celular prepago de aquellos usuarios que no cumplieron con registrarse o subsanar sus datos en las empresas prestadoras.
Este registro permitirá disminuir los riesgos que afronta la población cuando los delincuentes hacen mal uso de los teléfonos celulares, sobre todo para cometer delitos como el secuestro y la extorsión.
Ya desde el 1 de setiembre los usuarios que incumplieron esta disposición solo reciben llamadas y mensajes de texto y no pueden realizar llamadas, a excepción de las llamadas a los servicios de información y de emergencia. Además, estas personas están escuchando una locución en sus teléfonos recordándoles la obligación de registrarse o subsanar sus datos en las empresas operadoras.
En marzo su línea será eliminada de forma definitiva.
Según informó Osiptel en el caso de los usuarios cuyo servicio ha sido suspendido, pero que ya cumplieron con registrar sus datos personales, las empresas operadoras están obligadas activar el servicio en un plazo máximo de 24 horas.

DATOS SERÁN CORROBORADOS
Los datos brindados por el usuario deben ser registrados para verificar que los datos de sus abonados prepago coincidan con los que tiene el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).
Ahora cada vez que los usuarios adquieran un equipo móvil, chip o tarjetas sim card, las empresas operadoras deberán requerir los nombres completos de sus abonados, el número de su documento legal de identificación y su número telefónico.

jueves, 14 de octubre de 2010

Llamadas de larga distancia bajarán 50%

A partir del domingo 17 se abre la competencia en comunicaciones al extranjero y cinco empresas ofrecerán nuevas tarifas.

(Perú 21).- Buenas nuevas. Las llamadas de larga distancia realizadas desde un celular a destinos en Estados Unidos, Chile, España e Italia bajarán a partir del domingo de esta semana entre 40% y 50%, informó Osiptel.
¿La razón? El lunes se pondrá en marcha el sistema ‘llamada por llamada’ que permitirá que los usuarios puedan escoger entre una oferta de cinco empresas que prestarán este servicio.
Actualmente, quienes quieren realizar llamadas internacionales deben utilizar el mismo operador móvil con el que tienen su contrato, lo que limita la competencia de precios, afirmó el gerente general del Osiptel, Alejandro Jiménez.
Con el nuevo sistema, los usuarios marcarán el código de la empresa que elijan antes de hacer su llamada. La identificación de América Móvil será 1912, solo para usuarios de Claro; los clientes de Nextel usarán el 1900; los de Movistar, el número 1911, y los de Americatel, el 1977. IDT tiene el 1914.

jueves, 7 de octubre de 2010

Hablar con el exterior vía celular será 40% más barato

Desde el domingo 17 de octubre los usuarios de telefonía móvil deberán elegir obligatoriamente a un proveedor del servicio de telefonía internacional

(Elcomercio.pe).- Desde la segunda semana de octubre estará vigente el sistema llamada por llamada internacional desde un celular, que permitirá a los usuarios de telefonía móvil elegir la compañía que les convenga para hablar al extranjero.
El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) indica que ya se están dando las autorizaciones para que las operadoras de larga distancia brinden este nuevo servicio. Sus voceros revelaron a este Diario que Americatel es la primera en cerrar acuerdos de interconexión con las tres firmas que ofrecen servicios móviles.
En Americatel confirmaron tal versión. “Estamos listos para salir con nuestra oferta comercial, que implicará una reducción significativa de tarifas del segmento LDI [larga distancia internacional]”, dijo Nino Boggio, gerente de Relaciones Institucionales de la compañía.
En tanto, voceros de las empresas celulares señalaron que, en promedio, la reducción del costo de estas llamadas para los usuarios será de 40%.

LAS OPERADORAS
En Osiptel afirman que quienes también están solicitando acuerdos con las compañías móviles son Telmex (aún en etapa de fusión formal con América Móvil), Convergia e IDT. Voceros de Movistar y Nextel confirmaron tales solicitudes.
Hoy, toda llamada al extranjero desde un celular se hace con la misma operadora que brinda el servicio móvil local.
Desde el domingo 17, los usuarios de telefonía móvil deberán elegir obligatoriamente a un proveedor del servicio de telefonía internacional. La selección se hará anteponiendo el código 19 seguido de un número fijado para cada operadora, lo que aplicará incluso para usar tarjetas prepago.

lunes, 27 de septiembre de 2010

Habrá rebaja en llamadas al exterior

Llamar de celular al extranjero costará hasta 10 veces menos a partir del 17 de octubre. Nuevos operadores podrán ofrecer tarifas más bajas.

(Perú 21).- Una buena noticia para los usuarios de telefonía. A partir del 17 de octubre, las tarifas para llamadas de larga distancia internacional (LDI) que se realicen desde teléfonos móviles podrán costar hasta diez veces menos con la implementación del sistema llamada por llamada que p*ermitirá a los usuarios escoger a su operador*, informó el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
“Las tarifas bajarán tan pronto se active la competencia. Se podrá elegir tarifas diez veces más baratas de las que se están pagando ahora, tal como pasó cuando hubo la preselección de operadores de LDI para la telefonía fija”, aseguró el gerente general del organismo regulador, Alejandro Jiménez.
Recordó que el sistema llamada por llamada para LDI desde teléfono móvil entrará en vigencia el 17 de octubre, y adelantó que entre las empresas que han suscrito convenios con las operadoras móviles para brindar este servicio están Americatel, IDT y Convergia.
Hasta el 16 de octubre, los usuarios de telefonía móvil seguirán haciendo sus llamadas de este tipo desde celulares con las tarifas establecidas en los contratos con las empresas que les brindan el servicio de telefonía móvil, precisó el funcionario a la agencia Andina.

Cabe señalar que todos los usuarios de los servicios móviles post pago, control y prepago de Telefónica Móviles (Movistar), América Móviles (Claro) y Nextel del Perú, podrán hacer uso del sistema de llamada por llamada.
Actualmente, Telefónica cobra 2.299 soles el minuto por llamada internacional a un número de Norteamérica desde un celular prepago de Lima. Por su parte, Claro tiene una tarifa de 2 soles al mismo destino.
DEBERÁN INFORMAR. En tanto, las empresas de servicios móviles deberán informar, a través de sus oficinas y puntos de venta, páginas web y servicios de información y asistencia telefónica, el nombre de las empresas de larga distancia que están habilitadas en sus redes, el código de identificación de dichas empresas y la forma de marcación de las llamadas de LDI.

sábado, 11 de septiembre de 2010

Telefónica reducirá hasta en casi 50 por ciento las tarifas de llamadas de fijo a celular Movistar

A partir de enero del 2011 tarifa caerá a S/.0.70 por minuto y sería la más baja en el mercado. Empresa de telefonía reducirá cada seis meses su tarifa de acuerdo a propuesta de Osiptel

(Elcomercio.pe).- Telefónica Movistar anunció la reducción gradual de su tarifa fijo-móvil, que en enero del 2013 habrá disminuido 48.4% respecto a la tarifa a julio del 2010, cuando se inició el cronograma de rebajas.
La directora de Asuntos Regulatorios de Movistar, Elizabeth Galdo Marín, señaló que “este esfuerzo es el resultado de la iniciativa propuesta por el Osiptel que tiene como objetivo ofrecer la mejor tarifa posible a los usuarios”.
Este es el cronograma de rebajas:
Hasta Julio 2010 S/. 0,97
Agosto 2010 S/. 0,85
Enero 2011 S/. 0,70
Julio 2011 S/. 0,65
Enero 2012 S/. 0,60
Julio 2012 S/. 0,55
A partir enero 2013 S/. 0,50

sábado, 4 de septiembre de 2010

Desde hoy no hay tarifa de larga distancia

Empieza el Área Virtual Móvil. Las llamadas hacia y desde celulares serán consideradas locales dentro del país.

(Perú 21).- Todas las llamadas hacia y desde teléfonos celulares serán consideradas llamadas locales dentro del Perú y ya no será necesario anteponer códigos de departamento con la implementación del Área Virtual Móvil, que borrará las fronteras geográficas en la telefonía móvil.
Desde hoy, desaparecen las tarifas de larga distancia nacional para celulares y, en consecuencia, toda comunicación a través de móviles tendrá el valor de una llamada local.
“Solo bastará con marcar los nueve dígitos para comunicarnos con cualquier celular en cualquier parte del país. Sin embargo, cuando llamemos de un móvil a un teléfono fijo debemos marcar el 0, seguido del código de departamento y el número con el que deseamos comunicarnos, incluyendo llamadas locales”, explicó Elizabeth Galdo, directora de Asuntos Regulatorios de Telefónica Movistar.
Según el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, esta medida permitirá a los usuarios ahorrar, en promedio, 50 centavos de dólar por cada minuto que llamen.

miércoles, 1 de septiembre de 2010

Hoy inician el corte parcial de celulares

Los clientes que no cumplan con inscribirse o que no corrijan sus datos hasta el 30 de noviembre, sufrirán la suspensión total del servicio.

(Perú 21).- A la fecha, se ha regularizado la propiedad de 3.4 millones de líneas de telefonía celular de las 5.6 millones que carecían de registro, detectadas en marzo de este año, informó el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
El organismo regulador recordó que, a partir de hoy, los usuarios de teléfonos móviles prepago que han incumplido con registrar debidamente la propiedad de sus líneas no podrán realizar llamadas ni enviar mensajes de texto. En este caso, solo podrán recibir llamadas y efectuarlas a números de emergencia y utilizar los servicios de información y asistencia.
Si estos usuarios registran sus líneas, las empresas de telefonía deberán restaurar el íntegro del servicio en un plazo no mayor a 24 horas.
Según lo dispuesto por el Osiptel, los clientes que no cumplan con inscribirse o que no corrijan sus datos hasta el 30 de noviembre, sufrirán la suspensión total del servicio a partir del 1 de diciembre hasta el 28 de febrero de 2011. Finalmente, el 1 de marzo se dará de baja la línea en forma definitiva si no se procede al registro.

DATOS
Los usuarios de Movistar o Claro pueden actualizar sus datos enviando un mensaje de texto con su DNI al número 321, ingresando a la página web de la compañía que le da el servicio, llamando desde su celular al call center o acudiendo a sus centros de atención.
Si eres usuario de Nextel, ingresa aquí para saber cómo registrar tu línea prepago.

martes, 31 de agosto de 2010

Todas las llamadas a precio local

Desde el 4 de setiembre empieza la implementación del Área Virtual Móvil. Desaparecerá la larga distancia nacional y bajarán las tarifas.

(Perú 21).- Las fronteras se rompen para la telefonía celular en el Perú. Las llamadas efectuadas desde cualquier aparato móvil, fijo o incluso público, en el ámbito nacional hacia una línea móvil, en cualquier parte del país, serán consideradas “llamadas locales”.
Ya no se tendrá que marcar los códigos de las ciudades, ni anteponer ‘ceros’, ni pagar más cuando se realice una llamada a un departamento distinto al lugar donde fue comprado el teléfono móvil. Desde el 4 de setiembre desaparecerá la larga distancia nacional para la telefonía celular, debido a la implementación del Área Virtual Móvil.

¿QUÉ ES EL ÁREA VIRTUAL MÓVIL?
Es aquel sistema que considera la numeración de los servicios móviles como ‘no geográfica’, es decir no asociada a un departamento, generando que las comunicaciones hacia estas líneas no diferencien el ámbito territorial de la llamada; es decir, si es local o de larga distancia, explica el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC).
Al desaparecer esta diferenciación, el costo de llamar de un departamento a otro se uniformiza ocasionando una reducción en los habituales costos de las comunicaciones. Según calculó el MTC, el ahorro podría ser hasta de 0.50 centavos de dólar por minuto.

El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) ya ha detallado que el 50% de los clientes prepago de América Móvil (Claro) –alrededor de 4.5 millones– experimentaría una reducción en sus tarifas de Larga Distancia Nacional (LDN) de hasta 52%.
Los teléfonos pospago de esta misma empresa experimentarán una reducción de hasta 36%, precisó. Para el caso de Telefónica Movistar, el 50% de sus abonados prepago (7.5 millones de usuarios) pagarán hasta 40% menos en sus llamadas nacionales, mientras que para sus clientes pospago, la rebaja sería entre un 59% y 87%, indicó.
Telefónica ya ha estimado que el ahorro para sus abonados sería entre S/. 1 y S/. 1.5 por minuto. En tanto, los clientes de Claro sentirán un menor impacto en los costos, debido a que esta firma ya ofrece el servicio de tarifa única nacional (TUN) –un sistema similar al Área Virtual Móvil–, que tienen vigente desde el año pasado y que ha reducido el costo de su minuto nacional a S/.0.50.Osiptel precisa que no habrá variación en el sistema de marcación para los servicios de RPC y RPM.

jueves, 26 de agosto de 2010

Aumentan la tarifa celular para post pago

Telefónica subió en S/4.5 el cargo fijo mensual para los usuarios de ese plan. La medida afectará solo al 2% de sus clientes, dijo la empresa.

(Perú 21).- Avances y retrocesos. Telefónica del Perú confirmó ayer que realizó ajuste tarifarios al servicio post pago de telefonía móvil, incrementando en US$1.64 o el equivalente a S/.4.592 el cargo fijo mensual.
La empresa aclaró que el alza obedece a una actualización de sus planes tarifarios. Fuentes del sector explicaron que la decisión se debería a la caída del tipo de cambio, lo cual estaría generando pérdidas a la operadora.
MÁS AFECTADOS. La nueva estructura fue publicada en la página web del Sistema de Consultas de Tarifas (SIRT) del Osiptel, y la empresa confirmó que los precios entraron en vigencia desde el martes 24 de agosto.
Telefónica aseguró que la medida afectará solo al 2% del total de líneas que opera Movistar (1’243,890 clientes) y refirió que sus planes tarifarios se encuentran por debajo de la oferta comercial vigente.
El especialista en tema de comunicaciones Jorge Távara advirtió que la empresa debió informar con anticipación a sus usuarios y especificar si el aumento se precisa en el contrato suscrito. Sin embargo, la empresa sostiene que comunicó a sus clientes con más de un mes de anticipación.

viernes, 20 de agosto de 2010

Costo de llamadas de celular a celular bajará a partir de octubre

Osiptel aprobó baja de cargos de terminación por reducción de costos de interconexión entre operadores

(Elcomercio.pe).- El costo que pagan las operadoras celulares cuando sus clientes llaman a móviles de otras compañías se reducirá a partir del 1 de octubre próximo. El Consejo Directivo de Osiptel aprobó ayer la baja de cargos de terminación móvil a aplicarse hasta el 2013 (Ver imagen).
En promedio, la reducción en las tres operadoras será de 14% a partir de este octubre, y de 16,4% en el 2011. Además, en octubre del 2012 y 2013, la baja será de 19,6% y 24,8%. Así, hasta el 2013, los costos bajarán 56%.
TARIFAS
Osiptel considera que con esta norma, se sientan las bases para que se reduzcan las tarifas al público.
“Con esta regulación, Osiptel espera fomentar la competencia y beneficiar a los usuarios de telefonía móvil”, sostuvo el presidente de dicha entidad, Guillermo Thornberry.
A su vez, Alejandro Jiménez, gerente general, sostuvo que los cargos de interconexión móvil son un componente más de la tarifa a los usuarios. Por tanto, estimó que las operadoras bajarán sus precios, tal como sucedió con la baja de cargos de terminación en la telefonía de uso público.

Cabe indicar que el costo del minuto hablado de un celular prepago a otro de una compañía diferente cuesta en promedio S/.0,5. En el caso de los pospago, este precio está en promedio en US$0,074 (S/.0,21).

APELACIÓN
La aprobación de estos costos estuvo precedida de un debate con posiciones encontradas entre Osiptel y las tres operadoras. La versión aprobada considera ajustes a la propuesta inicial lanzada en mayo pasado.
Al respecto, Telefónica Movistar lamentó que no se hubieran considerado aspectos que habrían cambiado lo aprobado. Esta compañía era partidaria de que se aplicara un solo cargo para las tres operadoras, posición contraria a la de América Móvil.
Elizabeth Galdo, directora de Asuntos Regulatorios de esta compañía, indicó que están evaluando solicitar una revisión en base a los costos actuales. “Los cargos siguen siendo muy diferenciados, no corresponden a la realidad de los tráficos [...], esto tendrá un impacto negativo en todos los usuarios”, sostuvo. Este Diario solicitó la opinión de América Móvil (Claro) y Nextel del Perú, pero no se pronunciaron.